I. Producent gwarantuje nienaganną jakość opon TOYO i zapewnia bardzo dobre warunki trakcyjne przez czas użytkowania w okresie gwarancyjnym.
II. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu, lecz nie dłużej niż 36 miesięcy od daty produkcji. Reklamacje należy składać w punkcie zakupu opon w terminie 14 dni od daty stwierdzenia wady wraz z dowodem zakupu. O ile wada opony jest widoczna tylko po napompowaniu reklamowaną oponę należy dostarczyć wraz z felgą, na której była eksploatowana. Gwarancja zgłoszona po terminie podlega odrzuceniu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji, z wyjątkiem przypadków, gdy opona musi zostać zbadana w laboratorium producenta. W takim przypadku sprzedający poinformuje kupującego o przekazaniu opon do badania, co skutkować będzie wydłużeniem okresu załatwiania reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji sprzedawca poinformuje kupującego w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji.
III. Gwarancją nie są objęte opony bez numeru DOT oraz w przypadku, gdy wady są skutkiem: nieprawidłowej techniki jazdy, nieprawidłowego przechowywania opony, nieprawidłowego montażu i demontażu opon, eksploatacji w sposób niezgodny z zaleceniami zdefiniowanymi na boku opony, uszkodzeń mechanicznych takich jak: przecięcie, przebicie, uszkodzenie w skutek uderzeń o przeszkodę, uszkodzenia celowego, trwałego uszkodzenia/zużycia w wyniku eksploatacji przy nieprawidłowej zbieżności kół, niewłaściwym ciśnieniu w oponie, uszkodzonych obręczach, hamulcach, wypadku drogowego, niewłaściwego zastosowania opony, zastosowania niewłaściwego rozmiaru dętki, uszkodzeń chemicznych, naprawiania opon, naturalnego procesu starzenia się gumy.
Gwarancja nie obejmuje również zużycia bieżnika poniżej głębokości TWI.
IV. Reklamacja zostanie uznana w każdym przypadku stwierdzenia wady fabrycznej (złe wykonawstwo, wady materiałowe lub wady konstrukcyjne). W przypadku uznania reklamacji kupujący otrzymuje towar wolny od wad, o ile wada została zgłoszona w terminie do 2 lat od daty zakupu. W przypadku zgłoszenia wady w okresie powyżej dwóch lat od daty zakupu, kupujący otrzyma zwrot ceny nabycia pomniejszonej o kwotę stanowiącą koszt zużycia reklamowanych opon, bądź nowe opony, o ile kupujący jednocześnie dokona wpłaty kwoty odpowiadającej procentowemu kosztowi zużycia opony.
V. Stopień zużycia reklamowanej opony oblicza się poprzez pomiar pozostałej głębokości bieżnika reklamowanej opony i porównanie jej z głębokością bieżnika opony nowej.
Producent nie odpowiada za szkody, niedogodności oraz utracone korzyści, powstałe na skutek nie używania pojazdu w wyniku zasadnej reklamacji.
NOWOŚĆ! UBEZPIECZENIE ASSISTANCE OPONY LUB FELGI.
Problemy z samochodem mogą przytrafić się każdemu, niezależnie od umiejętności kierowcy, marki i wieku posiadanego auta. Zdarzają się zwykle wtedy, kiedy się spieszymy, gdy bardzo nam zależy, by dotrzeć na miejsce albo kiedy elegancko ubrani nie mamy najmniejszej ochoty na samodzielne zmienianie uszkodzonej opony. Często w takim przypadku czujemy się bezradni, nie mówiąc już o konieczności poniesienia niezaplanowanych, nieraz wysokich wydatków na naprawę.
ZADBAJ O BEZPIECZEŃSTWO!
Po to, aby zagwarantować kierowcom i ich pasażerom komfort i bezpieczeństwo podczas podróży samochodem, oferujemy naszym Klientom ubezpieczenie assistance opony lub felgi, zapewniające:
- 12 miesięczny okres ubezpieczenia
- wymianę koła na zapasowe przez pomoc drogową
- naprawę ubezpieczonej opony i/lub felgi do wysokości sumy ubezpieczenia
- holowanie do najbliższego zakładu wulkanizacyjnego w przypadku, jeżeli Ubezpieczony nie posiada koła zapasowego lub uszkodzeniu uległa więcej niż jedna opona lub felga.
SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA WYNOSI JEDYNE 6 ZŁ
Posiadając ubezpieczenie assistance opony/felgi, ze wszystkich przysługujących świadczeń można skorzystać, nie ponosząc żadnych kosztów! O każdej porze dnia i nocy, do każdego miejsca, w którym znajduje się Klient, pomoc drogowa dojeżdża w możliwie najkrótszym czasie. Ponadto, decydując się na ubezpieczenie, kierowca i jego pasażerowie mogą mieć pewność, że pomocy udzieli im sprawdzony i kompetentny fachowiec, któremu mogą zaufać, powierzając mu swój samochód.
KORZYŚCI DLA KIEROWCY
* natychmiastowa pomoc w wielu nieprzewidzianych sytuacjach
* bezpłatna pomoc - brak konieczności angażowania własnych środków
* poczucie bezpieczeństwa przez 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dniu w roku
* praktyczny i szeroki zakres usług
.jpg)